De acuerdo con la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, en Mobik ponemos a disposición de nuestros clientes el Botón de Arrepentimiento.

Si realizaste una compra en nuestra tienda online y querés cancelarla, podés ejercer tu derecho de revocación dentro de los 10 (diez) días corridos a partir de la recepción del producto, sin penalidad alguna y sin necesidad de explicar el motivo.

¿Cómo funciona?

  1. Hacé clic en el botón de arrepentimiento.

  2. Completá el formulario con tus datos y el número de pedido.

  3. Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos para coordinar la devolución.

Importante:

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con su empaque original y accesorios completos.

  • En caso de que el pedido ya haya sido enviado o recibido, el costo del traslado de devolución correrá por cuenta del cliente.

  • Una vez recibida la solicitud, nos comunicaremos dentro de las 72 hs hábiles para continuar con el proceso.